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カラーフィルムの納期



決められた納期、当店の決めている納期を提示していますので、催促されるのは困ります、納期の質問には回答していません。


Q 注文後、納期質問メールがありました。 

A 以下当店の納期回答です。 

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申し訳ございませんが、今後の事もありますので、当店の

「カラーフィルムの納期・基準」を熟読願います。 この内容の通りの

納期で作業・発送します。

この内容で送付できない場合だけ、先に別途連絡しております。

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この返答ですと、上から目線だそうで、クレーマーさんにSNSに悪口を書込みされました。 SNSは言いたい放題で困ったものです。

クレーマーさんはこの当店納期説明は3回読まないと理解出来ないとも仰っていましたので、簡単に書きます。


週初 月曜日・火曜日までに当店にフィルムが届けば その週

末までには発送します。



簡単ですが、以上です。

当店の理由で発送納期が遅くなる場合は速やかにお知らせします。

個別の至急、お急ぎなどの希望や催促には対処できません。

お急ぎは他現像店に依頼されて下さい。


ネット取引は説明を読んで理解頂ける方に向きます、説明を読むことが苦手な方も

他現像店に依頼されて下さい。



もっと丁寧な詳細は下記をご確認願います。


↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

注文前・フィルム発送前に質問を検討されている方へ

納期の質問をされる前に下記をご覧頂きましてから購入されてください。

質問される方の悪例ですが、

注文本数が未定!  当店に到着する日程が未定!

このようにアイマイな内容、冷やかし半分で質問される方が多数おりますが

当店では条件が何もわからないのに、回答できるはずもありません。

このような納期については一切回答しません。


下記をご覧願います。


フラッシュ現像店の納期説明、考え方です。


私も撮影します、だれでも撮影した写真は早く見たいものですね?  

下記内容を理解いただければ、お届け地域にもよりますが、月曜日にフィルム商材が到着して週末には仕上がり商品がお手元に届く事など当たり前です!
(同業ネット現像店よりは確実に早いと考えております)

しかし諸事情により当店の営業は 火曜・水曜・木曜日 です。 木曜日に届くフィルムは翌週に回る場合が多く 木曜日着は待ち時間が長いです。 
フィルム商材が当店に到着する日程で納期が変ります(カレンダー参照)

到着日が不明の為、1日後に発送、2日後に発送するなどとは、申せませんが、入金確認後でしたら最短到着日の翌々日までの発送です、仮に火曜日の朝フィルムを確認>木曜の夜中までに投函発送)この納期を基準としております。

入金確認後の作業・発送は最低条件です、内容はカラー現像商品であり、モノクロ・リバーサルは商品ページでの説明しています通りです。(念の為、このページ最後尾でも説明しております。


モノクロ・リバーサルなどの遅い納期の商品と比較的早い納期のカラーを混在注文される場合はモノクロ・リバーサルの遅い納期との同梱発送となります。 
どうしても別々に発送される場合は別々に注文して下さい。(2回分の送料)にて申し受けます。 (まとめて1回分送料で安くするか? 高くなっても2回の別々の発送料にするか? 二択です)


引き渡し時期 (発送予定日) は下記説明の通りでございます。

もしお急ぎでしたらまずはご自身が発送と入金を急いで下さい。

注文しましてから
「3日以内にフィルム発送 → 7日以内に当店到着」の

発送と入金手続きをお願いしていますが、守られない方も多いです。


守らない方に限りまして、ご自身が発送と入金が完了すると、

「まだか?まだか?」→ ご自身が早く発送する事ですね。

「フィルムは届きましたか?」→ 追跡可能な手段でご自身で追跡できますね。

「入金は確認しましたか?」ご自身で入金したので聞く必要なしですね。

などと催促をされますが全て回答しません。

当店はお客様が決めたスケジュールに合わせたり、

催促されたりしましても返信・返事は致しません。

お電話での催促も作業が止まってしまうため、お断わりし、お電話をいただきましても、回答は致しません。

下記説明の 引き渡し時期(発送予定日)のお約束を守ります、もしも当店が守れない場合 又は 大量注文の場合は事前にお知らせ又は相談させていただきます。


★納期はフィルム商材の到着次第です変わります。

・木曜の午後から月曜・火曜の到着

 >>月曜までの到着を優先します、

次に火曜からの到着分を順番に作業し、その週末までに発送します。

(大量大口注文は相談とします)

・水曜に到着 >>できるだけその
週の週末までの発送を心がけますが、翌週の火曜日発送になる場合もあります。

・木曜の午前到着 >> 稀に即日発送、その週に発送出来る場合もありますが、翌週の火・水曜日の場合もあります ?  
微妙な予定のお約束は致し兼ねます。


以上のように 火曜・水曜・木曜の3日間をネット取引専用日としております。

月曜・金曜はその他作業日としておりますのでご理解の

上、ご注文お取引をお願いします。

★  従いまして、
依頼者様が当店にフィルムを発送する場合は

土曜・日曜・月曜あたりに発送すれば、

到着後の翌日より1-3日と比較的に早い発送! 

水曜・木曜・金曜などに発送しますと翌週発送になり到着後とします3-6日と比較的に遅い発送?

★ 火曜日までに届いて入金確認ができていればその週の

週末まで、最悪でも金曜までに発送しますので、週末までにお客様は発送してから約1週間でお手元に届く場合が多いです。


ただし、20本以上まとまった本数と認識し、事前に予定を組みます関係上ご相談とさせていただきます。


(郵送事情により確実な納期のお約束はできません、到着日を確定されたい場合は有料宅配を指定して下さい。)


低料金・高品質とともに、地方の方には早い? 納期も喜ばれております。  当店は納期にもベストを尽くします、それでもお待ちいただけなく苦言の多い方はその他、他現像店に依頼してください。


注文が集中した場合には納期調整があります。
カラー現像注文本数が1-2本の場合の作業順位が遅くなる場合があります
(モノクロ・リバーサル、除く)
1-2本でも料金に変更はありませんが、注文が集中した場合のみ納期調整で後発とします。

再注文の方は3本以上の注文でご協力をお願いします。


PS,機械故障や様々なアクシデント、郵便事情などにより、上記予定が実行できなくなる場合もありますので、予めご了承の上余裕ある希望納期で注文下さい。
又、期限切れフィルムはもっとも後順位での作業になります。

通常ですと、このような上記スケジュールですが、遅延の責はもてませんので、納期を保証するものではありません。

★遅延に対する損害賠償は一切受け付けません。
遅延とは?郵送事情、機械トラブル、当店の作業ミス、仕事で使うから、などなどの理由でも、、損害賠償は一切受け付けません。

納期にゆとりがあるので格安ネット通販を利用している方が大半です、納期に余裕がない場合は 他現像店に依頼されて下さい。

く作業し発送します、しかし、その時の結果が早くお届けできても、毎回そのタイミングでお届けできる保証もないですし、お約束はできません。


 黙っていても早く発送します。

 急がされたり、催促されても対処致しません。

催促をすれば、早くなる?  >> 逆です!

催促をしない方>>早く発送できます。

催促された場合は一旦保留になり返事返信で一手間増えますので、

お約束している発送基準の1番遅い納期に変更します。

催促されると基準日程の中で1番遅くなります、どうぞご承知下さい。


問題があったお客様とは、その後は受注いたしません。

モノクロ・リバーサル


確認という名目の催促はご遠慮願います。

<モノクロ・リバーサル(ポジ)現像商品の納期について>

外注商品の納期はプロラボの作業+配達スケジュールになります。 外注商品のおおまかな納期について(祝日が入る週、220などイレギュラーな場合もります)
木曜午前着、昼までに届けばその翌週の火曜~木曜又は金曜に発送できます。(早い時で火曜日、通常で水曜日、遅い時で木曜日、特殊現像除)  

これが最短での5-7日後の発送です。

これが1番早い納期ですがお客様が独自に設定した発送、納期スケジュールの5日ではありませんので注意して下さい。


木曜の正午までに届いたフィルムで説明します(木曜の正午が1週間の基準日)
 
 ★ リバーサル35/120は 翌週火~曜日発送
 ★ モノクロ 35/120は 翌週水~木曜日発送

注意>木曜の正午着は1週間後、木曜の午後に届いたら2週間後です。

特殊現像・外注商品はこの納期よりも長くプロラボ仕上がり次第発送となります。 
カラーフィルム現像商品との同時注文は納期の遅い外注商品と同梱発送になります。カラーだけ先にご入用?な場合は2回の手続きと2回の送料が発生します。(フィルム発送は同時で結構です)

特殊現像>濡れたフィルム、破損しているフィルムなどは+350円、リバーサルの220(120の2本分料金)、ロモ・ローライ(リバーサルのみ+350円)など特殊現像外注はこの納期よりも長くプロラボ仕上がり次第発送となります。
 ロモのプロセスC-41orE-6又は C41スライドC41クロームなどと書いてあるフィルムはリバーサル現像不可、クロスプロセス以外ではお受けできません。 カラーフィルム現像商品との同時注文は納期の遅い外注商品と同梱発送になります。フィルム到着連絡は省略し、発送日程確定時にお知らせします。


当店での作業+発送は待ち時間を減らす為、最短を心掛けておりますが、お急ぎの方は注意されて下さい。



引き渡し時期 (発送予定日) は上記説明の通りでございます。

もしお急ぎでしたらまずはご自身が発送と入金を急いで下さい。

注文しましてから3日以内に発送と入金手続きをお願いしていますが、守られない方も多いです。

守らない方に限りまして、ご自身が発送と入金が完了すると、

「まだか?まだか?」「フィルム商材は届きましたか?」「入金は確認できましたか?」 などと催促をされます。

お客様が決めたスケジュールに合わせたり、督促されたりしましても返信・返事は致しません。

お電話での確認という名の催促も作業が止まってしまうため、お断わりします。

下記説明の 引き渡し時期(発送予定日)のお約束を守ります、もしも守れない場合 又は 大量注文の場合は事前にお知らせ又は相談させていただきます。

モノクロ・ポジは特に納期が長いため、発送予定が決まりましたら早めに発送詳細をお知らせするように心がけしております。


 

<注意>ロモグラフィーとローライのリバーサルフィルムは特殊現像扱いなりますので、当店到着後約1週間前後の納期になります、料金も別出品しています、ロモ・ローライ1本350円の追加金購入が必要です。
PS, 機械故障や様々なアクシデント、郵便事情などにより、上記予定が実行できなくなる場合もありますので、ご了承下さい。

通常ですと、このようなスケジュールですが、遅延の責はもてませんので、納期を保証するものではありません。
納期にゆとりがあるので格安ネット通販を利用している方が大半です、納期に余裕がない場合はご近所に現像店に依頼されて下さい。

低料金・高品質とともに、地方の方には早い?納期も喜ばれております。

当店は納期もベストを尽くします、それでも

お待ちいただけない苦言の多い方は 他現像店に依頼してください。

問題があったお客様とは、その後は受注いたしません。

ゆっくり丁寧仕上げ

安くても高品質のフラッシュですが、

やはり支払をすませると、早く見たいものですね。

お気持ちは充分理解出来ます。

しかし、何ヶ月も貯めておいたフィルムなので、特段急ぎではない? それよりも よりいっそうに丁寧な作業をしてもらいたい。

フラッシュでは今週末までに発送可能を

翌週末までに発送を延期して

ゆっくり丁寧仕上げ という1週間長い依頼方法も長年継続しております。

ご存知の通り フラッシュは薄利多売でネット現像店の老舗、人気店として、頂点にいる存在と自負しております。

1日に約100本の現像作業は当たり前です。 

その中に入って急ぎで作業するのか? すこし時間が空いた時、ゆとりの作業をするか?

Q,ゆとりができるときにゆっくりと作業するのはどう違う?

A,仮にですが、補正有の同時プリントなどでしたら、丁寧に扱えてより綺麗な色付けが可能なのは言うまでもありません。

いつも背中に火がついて焦って作業するオペレーターが「ゆとりある時間帯」で作業できるのは強いです。 

ゆっくり丁寧仕上げをご依頼される場合はフィルムにメモを同封してください。

っくり丁寧仕上げを依頼されているが、急ぎの内容には対処できません。(例、ゆっくり丁寧依頼ですが、いつまでに送ってください!いつまでに届けてください! などではゆっくりではありませんので、お受けできません。)


納期と連絡は翌週です、待てない方は依頼しないで下さい。


注意1>この注文は本数の多い注文の場合です、1本~10本などの本数では、早くも 遅くも ゆっくりも? 通り過ぎてしまいます。1.2本で注文されないでください。

 注意2>10年以上前の古いフィルムの注文には有効的です。 しかし写っていない画像が見える事はありません、古い画像を蘇らせる事は出来ません。あくまで「やれるだけの事は頑張って作業する」意味合いで、依頼者様が納得する?納得しない?などの内容をお約束する事ではありません。そもそも依頼しましたらお任せするのが写真店の現像です、決して勘違いされたり、気に要らぬ場合のクレーム対象にはなりません。

納期調整があります

注文が集中した場合には納期調整があります。

カラー現像注文本数が1-2本の場合の作業順位が遅くなる場合もあります。

又、期限切れフィルムはもっとも後順位での作業になります。

(モノクロ・リバーサル注文、新規注文者のお試しを除く)

1-2本でも料金に変更はありませんが、注文が集中した場合のみ納期調整します。

再注文の方は3本以上の注文にご協力をお願いします。

特に1-2本の至急、お急ぎ依頼には対処できません。

20本以上より 「まとまった本数」 と認識し予定を組みます関係上、事前連絡にてご相談とさせていただき納期調整します。

カテゴリNO、9の書込み商品は100本以上の注文が多く、かなり長くお待ちいただくことになります。この商品は順番で作業します、注文日ではなく入金済み、商材到着順となります。

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